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神戸学院大学図書館

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Front-line customer service : 15 keys to customer satisfaction

Clay Carr. -- Wiley, 1990. <TY60005322>

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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No.	巻号	所蔵館	配置場所	請求記号	資料ID	禁帯出区分	状態	返却予定日	予約
0001		有瀬館	新館B2 G-L	673.3/Car/F	902739664				0件


No.	0001
巻号
所蔵館	有瀬館
配置場所	新館B2 G-L
請求記号	673.3/Car/F
資料ID	902739664
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約	0件

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レビュー

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書誌詳細

標題および責任表示

Front-line customer service : 15 keys to customer satisfaction / Clay Carr

出版・頒布事項

New York : Wiley , c1990

形態事項

viii, 280 p. ; 25 cm

巻号情報

ISBN	0471516163

注記

Bibliography: p. 275-276

学情ID

BA11251323

本文言語コード

英語

著者標目リンク

Carr, Clay, 1934- <AU00030439>

分類標目

LCC:HF5415.5

分類標目

DC20:658.8/12

件名標目等

Customer relations

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