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Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen

James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart ; aus dem Englischen von Karin Hansen-Vinçon. -- Campus, 1991. <TY60010996>
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Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen

James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart ; aus dem Englischen von Karin Hansen-Vinçon. -- Campus, 1991. <TY60010996>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館B2 G-L 335/Hes/B 902492965 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館B2 G-L
請求記号 335/Hes/B
資料ID 902492965
禁帯出区分 帯出可
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen / James L. Heskett, W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart ; aus dem Englischen von Karin Hansen-Vinçon
出版・頒布事項 Frankfurt am Main : Campus , c1991
形態事項 356 p. : ill. ; 24 cm
巻号情報
ISBN 359334503X
その他の標題 原タイトル:Service breakthroughs
注記 Includes index
注記 Bibliography: p. 346
学情ID BA31343967
本文言語コード ドイツ語
著者標目リンク Heskett, James L. <AU00028362>
著者標目リンク Sasser, W. Earl <AU60016883>
著者標目リンク Hart, Christopher W. L. <AU60016884>
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