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Customer service : how to achieve total customer satisfaction

Malcolm Peel ; : pbk. -- Kogan Page, 1988. <TY60016626>

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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No.	巻号	所蔵館	配置場所	請求記号	資料ID	禁帯出区分	状態	返却予定日	予約
0001	: pbk	有瀬館	新館B2 G-L	673.3/Pee/C	902748246				0件


No.	0001
巻号	: pbk
所蔵館	有瀬館
配置場所	新館B2 G-L
請求記号	673.3/Pee/C
資料ID	902748246
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約	0件

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書誌詳細

標題および責任表示

Customer service : how to achieve total customer satisfaction / Malcolm Peel

出版・頒布事項

London : Kogan Page , 1988, c1987

形態事項

197 p. : ill. ; 22 cm

巻号情報

巻次等	: pbk
ISBN	1850913056

注記

Bibliography: p. 192

注記

Includes index

学情ID

BA34105105

本文言語コード

英語

著者標目リンク

Peel, Malcolm <AU60026226>

件名標目等

Customer service -- Manegement

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