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サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程

山本昭二著. -- 千倉書房, 1999. <TW60131631>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館2階B 673/YAM/S 100089332 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 673/YAM/S
資料ID 100089332
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程 / 山本昭二著
サービス クォリティ : サービス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
出版・頒布事項 東京 : 千倉書房 , 1999.5
形態事項 4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm
巻号情報
ISBN 4805107669
注記 参考文献: 巻末p1-24
学情ID BA41308383
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 山本, 昭二(1959-)||ヤマモト, ショウジ <AU60068874>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 マーケティング||マーケティング
件名標目等 サービス産業||サービスサンギョウ
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