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人の心を癒す[ホスピタリティ]43の極意

橋本保雄著. -- 大和出版, 2000. -- (ホテルオークラ「橋本流」 / 橋本保雄著 . クレーム対応術 ; 2(実践編)). <BB00072413>
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人の心を癒す[ホスピタリティ]43の極意

橋本保雄著. -- 大和出版, 2000. -- (ホテルオークラ「橋本流」 / 橋本保雄著 . クレーム対応術 ; 2(実践編)). <BB00072413>
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所蔵一覧 1件～2件（全2件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 ﾎﾟｰｱｲ館 3階南電動 689.8/HAS/K 104209248 0件
0002 有瀬館 新館2階B 689.8/HAS/K 105117801 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 ﾎﾟｰｱｲ館
配置場所 3階南電動
請求記号 689.8/HAS/K
資料ID 104209248
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 689.8/HAS/K
資料ID 105117801
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 人の心を癒す[ホスピタリティ]43の極意 / 橋本保雄著
ヒト ノ ココロ オ イヤス ホスピタリティ 43 ノ ゴクイ
出版・頒布事項 東京 : 大和出版 , 2000.3
形態事項 200p ; 19cm
巻号情報
ISBN 480471555X
書誌構造リンク ホテルオークラ「橋本流」 / 橋本保雄著||ホテル オークラ ハシモトリュウ <BB00000440> . クレーム対応術||クレーム タイオウジュツ ; 2(実践編)//ab
学情ID BA50532843
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 橋本, 保雄(1931-)||ハシモト, ヤスオ <AU70000132>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
分類標目 経済・産業 NDLC:DK266
分類標目 経済・産業 NDLC:DH475
件名標目等 ホテル||ホテル
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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