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サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦!
高橋安弘著. -- ダイヤモンド社, 2004. <BB00211598>
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所蔵一覧
1件~1件(全1件)
ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。
10件
20件
50件
100件
No.
巻号
所蔵館
配置場所
請求記号
資料ID
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約
0001
ポーアイ館
3階南電動
007.35/TAK/S
108210974
0件
No.
0001
巻号
所蔵館
ポーアイ館
配置場所
3階南電動
請求記号
007.35/TAK/S
資料ID
108210974
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
標題および責任表示
サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦! / 高橋安弘著
サービス ヒンシツ カクメイ : コカク ト トモ ニ CS オ コエテ NEC フィールディング ノ チョウセン
出版・頒布事項
東京 : ダイヤモンド社 , 2004.1
形態事項
218p : 挿図 ; 20cm
巻号情報
ISBN
4478374473
その他の標題
異なりアクセスタイトル:サービス品質革命 : 顧客とともにCSを超えてNECフィールディングの挑戦
サービス ヒンシツ カクメイ : コキャク ト トモ ニ シーエス オ コエテ エヌイーシー フィールディング ノ チョウセン
学情ID
BA65794774
本文言語コード
日本語
著者標目リンク
高橋, 安弘(1958-)||タカハシ, ヤスヒロ <AU70059362>
分類標目
情報科学 NDC8:007.3
分類標目
情報科学 NDC9:007.35
分類標目
経営管理 NDC8:336
件名標目等
NECフィールディング株式会社||エヌイーシーフィールディングカブシキガイシャ
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高橋, 安弘(1958-)
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