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サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦!

高橋安弘著. -- ダイヤモンド社, 2004. <BB00211598>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 ﾎﾟｰｱｲ館 3階南電動 007.35/TAK/S 108210974 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 ﾎﾟｰｱｲ館
配置場所 3階南電動
請求記号 007.35/TAK/S
資料ID 108210974
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス品質革命 : 「顧客とともに、CSを超えて」NECフィールディングの挑戦! / 高橋安弘著
サービス ヒンシツ カクメイ : コカク ト トモ ニ CS オ コエテ NEC フィールディング ノ チョウセン
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2004.1
形態事項 218p : 挿図 ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478374473
その他の標題 異なりアクセスタイトル:サービス品質革命 : 顧客とともにCSを超えてNECフィールディングの挑戦
サービス ヒンシツ カクメイ : コキャク ト トモ ニ シーエス オ コエテ エヌイーシー フィールディング ノ チョウセン
学情ID BA65794774
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 高橋, 安弘(1958-)||タカハシ, ヤスヒロ <AU70059362>
分類標目 情報科学 NDC8:007.3
分類標目 情報科学 NDC9:007.35
分類標目 経営管理 NDC8:336
件名標目等 NECフィールディング株式会社||エヌイーシーフィールディングカブシキガイシャ
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