神戸学院大学図書館
ログイン
図書館トップページはこちら
  • 目録検索 目録検索 ▼
  • 利用者サービス 利用者サービス ▼
    • 利用状況の確認
    • ブックマーク
    • お気に入り検索
    • レビュー履歴
    • タグ履歴
    • 新着アラート
    • 文献複写依頼
    • 図書貸借依頼(学外)
    • 新規購入依頼

神戸学院大学図書館

検索結果一覧へ戻る

その話し方がクレームを生む

小林作都子著. -- 日本経済新聞社, 2005. <BB00132067>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る

その話し方がクレームを生む

小林作都子著. -- 日本経済新聞社, 2005. <BB00132067>
スタンプ登録
この書誌にはまだスタンプは押されていません。


登録タグ：
登録されているタグはありません
便利機能：
目次・あらすじを見る レビューを見る 詳細情報を見る


所蔵一覧 1件～1件（全1件）

ナンバーをクリックすると所蔵詳細をみることができます。

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館2階B 673.3/KOB/S 106277207 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 673.3/KOB/S
資料ID 106277207
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
このページのTOPへ
このページのTOPへ

書誌詳細

標題および責任表示 その話し方がクレームを生む / 小林作都子著
ソノ ハナシカタ ガ クレーム オ ウム
出版・頒布事項 東京 : 日本経済新聞社 , 2005.6
形態事項 195p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
ISBN 4532312191
学情ID BA72872721
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 小林, 作都子||コバヤシ, サトコ <AU70037456>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売||ハンバイ
件名標目等 話しかた||ハナシカタ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
このページのTOPへ
検索結果一覧へ戻る
このページのTOPへ

  • 関連情報

    関連資料

    他の検索サイトで探す

    他大学資料確認

    資料を取り寄せる

    • 文献複写依頼(コピー取り寄せ)
    • 図書貸借依頼(学外)