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ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法

ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳. -- ブックマン社, 2009. <BB00392750>
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ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法

ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳. -- ブックマン社, 2009. <BB00392750>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館2階B 689.8/MIC/G 116060912 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 689.8/MIC/G
資料ID 116060912
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法 / ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳
ゴールド スタンダード : ザ リッツ カールトン ホテル カンパニー : セカイ サイコウ ノ オキャクサマ ケイケン オ ツクリダス 5ツ ノ リーダーシップホウ
出版・頒布事項 東京 : ブックマン社 , 2009.4
形態事項 335p : 挿図 ; 22cm
巻号情報
ISBN 9784893087140
その他の標題 原タイトル:The new gold standard
その他の標題 異なりアクセスタイトル:ゴールドスタンダード : ザリッツカールトンホテルカンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法
ゴールド スタンダード : ザ リッツ カールトン ホテル カンパニー : セカイ サイコウ ノ オキャクサマ ケイケン オ ツクリダス 5ツ ノ リーダーシップホウ
注記 参考文献・引用先一覧: p330-334
学情ID BA89909735
本文言語コード 日本語
著者標目リンク Michelli, Joseph A, 1960- <AU70051779>
著者標目リンク 月沢, 李歌子||ツキサワ, リカコ <AU70039731>
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー||リッツカールトンホテルカンパニー
件名標目等 サービス||サービス
件名標目等 リッツカールトン||リッツカールトン
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