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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例

消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編. -- 日本規格協会, 2009. -- (Management system ISO series). <BB00223428>
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苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例

消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編. -- 日本規格協会, 2009. -- (Management system ISO series). <BB00223428>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 ﾎﾟｰｱｲ館 3階南電動 673.3/KUJ 109147095 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 ﾎﾟｰｱｲ館
配置場所 3階南電動
請求記号 673.3/KUJ
資料ID 109147095
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 苦情対応マネジメントシステム構築のためのガイドライン : ISO 10002:2004/JIS Q 10002:2005 : やさしい構築手順と自己適合宣言の事例 / 消費者関連専門家会議ACAP研究所“消費者関連JIS研究会"編
クジョウ タイオウ マネジメント システム コウチク ノ タメ ノ ガイドライン : ISO 10002 : 2004 / JIS Q10002 : 2005 : ヤサシイ コウチク テジュン ト ジコ テキゴウ センゲン ノ ジレイ
出版・頒布事項 東京 : 日本規格協会 , 2009.9
形態事項 134p ; 21cm
巻号情報
ISBN 9784542306448
書誌構造リンク Management system ISO series||Management system ISO series <BB00160211>//a
注記 参考文献:p131
学情ID BA91689799
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 消費者関連専門家会議ACAP研究所
ショウヒシャ カンレン センモンカ カイギ ACAP ケンキュウジョ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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