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神戸学院大学図書館

「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック

此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修. -- PHP研究所, 2010. <BB00294249>
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所蔵一覧 1件~2件(全2件)

No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 ポーアイ館 3階南電動 673/KON/M 112092795 0件
0002 ポーアイ館 3階南電動 673/KON/M 112095062 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 ポーアイ館
配置場所 3階南電動
請求記号 673/KON/M
資料ID 112092795
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
No. 0002
巻号
所蔵館 ポーアイ館
配置場所 3階南電動
請求記号 673/KON/M
資料ID 112095062
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック / 此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修
マンゾク オ カンドウ ニ カエル サービス マインド : CS ホスピタリティ コミック
出版・頒布事項 東京 : PHP研究所 , 2010.9
形態事項 239p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784569779270
学情ID BB03776420
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 此花, あかり
コノハナ, アカリ <>
著者標目リンク 林田, 正光(1945-)||ハヤシダ, マサミツ <AU70036317>
著者標目リンク 柿原, まゆみ
カキハラ, マユミ <>
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673
件名標目等 ホスピタリティ||ホスピタリティ