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サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ

鈴木秀男著. -- 日本規格協会, 2011. -- (JSQC選書 ; 15). <BB00273909>
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鈴木秀男著. -- 日本規格協会, 2011. -- (JSQC選書 ; 15). <BB00273909>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 ﾎﾟｰｱｲ館 3階南電動 673/SUZ/S 111144235 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 ﾎﾟｰｱｲ館
配置場所 3階南電動
請求記号 673/SUZ/S
資料ID 111144235
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ / 鈴木秀男著
サービス ヒンシツ ノ コウゾウ オ サグル : プロヤキュウ ノ ジレイ カラ マナブ
出版・頒布事項 東京 : 日本規格協会 , 2011.5
形態事項 162p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784542504677
書誌構造リンク JSQC選書||JSQC センショ <BB00245464> 15//a
その他の標題 異なりアクセスタイトル:サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ
サービス ヒンシツ ノ コウゾウ オ サグル : プロ ヤキュウ ノ ジレイ カラ マナブ
注記 監修: 日本品質管理学会
注記 参考文献あり
学情ID BB06171404
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 鈴木, 秀男(1966-)||スズキ, ヒデオ <AU70074362>
著者標目リンク 日本品質管理学会||ニホン ヒンシツ カンリ ガッカイ <AU70067612>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673
件名標目等 サービス||サービス
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