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神戸学院大学図書館

なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか? : あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由

武田哲男著. -- PHP研究所, 2015. <BB00374504>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館2階B 675/TAK/N 115092150 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 675/TAK/N
資料ID 115092150
禁帯出区分
状態
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか? : あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由 / 武田哲男著
ナゼ アノ キギョウ ノ コキャク マンゾク ワ スゴイ ノカ : アナタ ガ サービス セイヒン オ エラブ ホントウ ノ リユウ
出版・頒布事項 東京 : PHP研究所 , 2015.8
形態事項 287p ; 19cm
巻号情報
ISBN 9784569824307
その他の標題 異なりアクセスタイトル:なぜあの企業の顧客満足はすごいのか : あなたがサービス製品を選ぶ本当の理由
ナゼ アノ キギョウ ノ コキャク マンゾク ワ スゴイノカ : アナタ ガ サービス セイヒン オ エラブ ホントウ ノ リユウ
学情ID BB19439190
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 武田, 哲男(1938-)||タケダ, テツオ <AU60075262>
分類標目 マーケティング NDC8:675
分類標目 マーケティング NDC9:675
件名標目等 顧客満足||コキャクマンゾク
件名標目等 企業 -- 日本||キギョウ -- ニホン