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顧客満足学 : 現代経営における顧客満足の追求と実践

持本志行著. -- 産能大学出版部, 1993. <TW00009136>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 禁帯出区分 状態 返却予定日 予約
0001 有瀬館 新館2階B 673.3/MOC/K 900786134 帯出可 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 有瀬館
配置場所 新館2階B
請求記号 673.3/MOC/K
資料ID 900786134
禁帯出区分 帯出可4
状態
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 顧客満足学 : 現代経営における顧客満足の追求と実践 / 持本志行著
コキャク マンゾクガク : ゲンダイ ケイエイ ニオケル コキャク マンゾク ノ ツイキュウ ト ジッセン
出版・頒布事項 東京 : 産能大学出版部 , 1993.3
形態事項 178p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4382051738
注記 参考文献: p169-172
学情ID BN09157903
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 持本, 志行(1924-)||モチモト, トシユキ <AU50008816>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 サービス||サービス
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